Introducción a la telesalud para la intervención temprana: Descripción general de los módulos de aprendizaje

La velocidad de Internet puede ser más lenta cuando hay varias personas en la misma red o durante las horas pico del día cuando todo el mundo está en casa usando Internet.

Consejos de conexión

• Cierre la llamada y vuelva a iniciar sesión
• Acerque la computadora al enrutador de Internet.
• Disminuya temporalmente la cantidad de personas que usan el Wi-fi en su hogar.
• Detenga cualquier streaming de video a través de Internet en su casa.
• Pídale a su proveedor que desactive temporalmente su función de video.
• En su computadora, cierre las ventanas o programas no necesarios que estén abiertos.
• Conéctese a Internet por cable (Ethernet).
• Haga una prueba de velocidad en línea gratuita para averiguar qué tan rápida es su Internet y trabaje con su proveedor de Internet para aumentarla si es necesario (y asegúrese de que recibe lo que ya está pagando).

Busque en Google “prueba de velocidad de Internet gratuita” o utilice una prueba de velocidad del sitio web de su proveedor de Internet. Tenga en cuenta la velocidad de carga y descarga. La mejor velocidad varía, pero muchas plataformas de videoconferencia recomiendan un ancho de banda de carga y descarga de 600 kbps a 1.8 MPS para videollamadas 1:1 (o más para llamadas con varias personas).