Effective Relationships with Teams
STEP empodera a los empleados a través de la propiedad de acciones por parte de los empleados
Hola, mi nombre es Jacquie Foss y soy la fundadora de Strategies To Empower People, o «STEP», como se nos conoce. STEP comenzó en 1994 con el objetivo de apoyar a las personas con discapacidades del desarrollo en todo el norte de California que son sordas y/o sordociegas. Desde entonces, hemos ampliado nuestros servicios para atender a cualquier persona con discapacidades del desarrollo, pero nuestros servicios para personas sordas y/o sordociegas siguen siendo una parte fundamental de nuestra actividad principal. Todo nuestro equipo directivo es sordo, y sus equipos de apoyo se comunican mediante el lenguaje de signos americano. Esto se alinea con el lema de nuestra unidad de servicios para personas sordas y/o sordociegas: "Por los sordos, para los sordos". STEP ofrece asistencia para la vida diaria, vida independiente, servicios diurnos personalizados y apoyo para el acceso a la vivienda.
El camino de STEP hacia la colaboración
El comienzo de STEP es toda una historia. En resumen, el anterior propietario de STEP quería cerrarlo tras solo dos años de servicio. En ese momento, atendía a siete personas sordas de la comunidad y contaba con tres empleados. El anterior propietario me dio una opción. Podría tomar el control o cerrar el programa en unos pocos días. Decidí hacerme cargo del programa. Fui al Servicio de Impuestos Internos para obtener un número de identificación fiscal, donde me informaron de que no era posible crear rápidamente una organización sin ánimo de lucro, pero que podía constituir una sociedad de forma inmediata. Esto me influyó para tomar la decisión de convertirme en socio. STEP comenzó su andadura como empresa con ánimo de lucro.
Entonces, oí hablar de los planes de participación accionarial para empleados (ESOP). Al analizar la historia de los planes ESOP y su valor para los empleados, quedó claro que este era el camino por seguir para STEP y las personas a las que apoyamos.
Digo esto para explicar cómo acabé eligiendo el camino hacia la propiedad de los empleados. Después de 30 años prestando servicios, STEP prestaba apoyo a 300 personas y daba empleo a cerca de 600. Estaba pensando en mis próximos pasos hacia la jubilación y empecé a buscar opciones, pero ninguna se ajustaba a mi visión y mis valores. Entonces, oí hablar de los planes de participación accionarial para empleados (ESOP). Al analizar la historia de los planes ESOP y su valor para los empleados, quedó claro que este era el camino para seguir para STEP y las personas a las que apoyamos. En julio de 2021, STEP se convirtió en una agencia 100 % propiedad de sus empleados.
STEP y los cientos de empleados que han trabajado aquí durante los últimos 32 años han sentado las bases sobre las que ahora nos encontramos. Nuestra filosofía es "Siempre con el corazón en el lugar correcto". Creemos que cada persona tiene derecho a elegir cómo vivir su propia vida, en su propio hogar, en un camino hacia una mayor inclusión. No veía posible avanzar sin reconocer a los empleados de STEP, que comparten los objetivos comunes de diversidad, equidad e inclusión. El poder de la propiedad de los empleados reafirma su trabajo, dedicación y entusiasmo. Como empleados-propietarios, lo que cada empleado hace cada día es importante para las personas a las que apoyamos, y es importante para mí.
Cómo funcionan los planes de participación accionarial para empleados (ESOP)
¿Cómo funcionan los ESOPs? Los empleados que trabajan al menos 1080 horas al año ganan acciones de la Compañía. Cuando la compañía obtiene buenos resultados, también los obtienen los empleados-propietarios a través de las ganancias de la compañía. Es así de sencillo, pero también así de potente. El futuro y la estabilidad financiera de los empleados-propietarios son importantes. Anualmente se realiza una valoración para determinar el valor de las acciones. A continuación, todos los empleados que cumplan los criterios recibirán un certificado de acciones por el valor de sus participaciones. Una vez que se jubilan o eligen otro empleo, pueden mantener sus derechos adquiridos en STEP o vender sus acciones.
Hay más de 10,000 planes ESOP en todo el país. Los estudios demuestran que las agencias propiedad de los empleados tienen una mayor retención, una mejor moral de los empleados y un mayor compromiso con el éxito general de la agencia. ¿Por qué? ¡Porque son empleados-propietarios!
No podía imaginarme tomar otra decisión que no fuera convertir STEP en un ESOP. Yo solo fui el fundador, pero nuestro equipo es el que ha convertido a esta agencia en el prestigioso proveedor de servicios que es hoy en día. De cara al futuro, tengo la esperanza de que más agencias empiecen a considerar la propiedad de los empleados y reconozcan la experiencia y el compromiso de su equipo al convertirlos en propietarios-empleados. Ese es un cambio que creo que vale la pena.
Recursos
Seegert, L. (2024). Could worker cooperatives be a fix for the home care worker shortage? Harvard Public Health.