40 Big Ideas
18. Apoyo al comportamiento positivo
Personas con experiencia en servicios para personas con discapacidad que lideran PBS
El apoyo al comportamiento positivo ayuda a las familias, las escuelas y otras personas a reflexionar sobre por qué se producen determinados comportamientos, en lugar de pensar únicamente en el castigo. Garantiza que todos tengan los mismos derechos. También garantiza que se respeten los valores y la cultura de cada persona.
Todo comportamiento social ocurre por una razón. Es importante comprender las interacciones sociales complejas para poder crear entornos centrados en las personas y positivos para todos. El apoyo conductual positivo (PBS, por sus siglas en inglés) combina la ciencia del comportamiento con estrategias de salud mental y bienestar para mejorar la calidad de vida de niños y adultos a lo largo de toda su vida. El PBS se desarrolló al mismo tiempo que el Movimiento por los Derechos Civiles como una forma de eliminar los programas basados en el castigo y garantizar que todos tuvieran los mismos derechos. El uso de PBS puede ayudar a mejorar la calidad de vida y prevenir comportamientos problemáticos entre las personas. Puede disminuir los comportamientos provocados por acontecimientos internos, físicos o relacionados con la salud mental. PBS utiliza los valores culturales y centrados en la persona que las personas consideran importantes en sus comunidades para impulsar el cambio de sistemas en centros preescolares, entornos familiares, aulas y escuelas, organizaciones de servicios humanos y en todas las comunidades. Centrarse en las personas significa que actuamos de manera que nos alejamos de hacer cosas que las personas sienten que ejercen poder sobre ellas y, en cambio, nos centramos en compartir el poder con los demás. Un paso más allá en esta lógica es utilizar el PBS como una forma de fomentar el poder dentro de cada persona, compartiendo herramientas que pueden ser utilizadas por niños y adultos a lo largo de su vida para dirigir sus propias reuniones, resolver sus propios retos, construir amistades positivas y gestionar emociones fuertes.
El PBS se ha ido configurando con el tiempo a partir de nuevos hallazgos y en respuesta a los valores fundamentales de la comunidad. Estos valores incluyen una creciente conciencia de que el término «comportamiento desafiante» es visto por algunas personas como una forma de juzgar a otra persona. Términos como «comportamiento desafiante» o «comportamiento problemático» se han utilizado para culpar a las personas que reciben servicios, cuando el verdadero problema es la incapacidad de dichos servicios para prestarles apoyo. El PBS consiste en ayudar a las personas a reconocer su propio papel cuando se produce un comportamiento problemático, con el fin de encontrar formas de hacer las cosas de manera diferente. Incluir a personas que han utilizado PBS en el pasado como líderes en capacitación e investigación nos ayuda a pensar y prevenir las interacciones sociales difíciles de una manera diferente.
Como persona que ha utilizado PBS y lo ha enseñado a miembros del personal y otras personas, yo (DuPree) creo que puede ayudar a las comunidades. El PBS es algo que todo el mundo puede utilizar para prevenir conflictos. Nos ayuda a centrarnos más en las personas y a comprender mejor a los demás y a nosotros mismos. El uso de estrategias positivas ayuda a las personas a comprender que cuando alguien dice algo que se percibe como negativo, no es con la intención de atacarte o ser cruel, sino que está tratando de ayudar. Hay cosas que todos podemos hacer para ayudar a prevenir un conflicto utilizando el PBS.
Las comunidades que adoptan el modelo PBS establecen vínculos sociales más sólidos con los demás, otorgan puestos de liderazgo a personas con experiencia práctica en los servicios para mejorar la comunicación y respetan los valores y la cultura únicos de cada persona.